Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 159,20 € betragen die Versandkosten 8,44 €. Ab einem Warenwert von 159,20 € ist die Standardlieferung versandkostenfrei.

Der für die Schwelle maßgebliche Warenwert wird nach anwendbaren Rabatten und vor nicht zum Warenwert zählenden Zusatzleistungen berechnet. Der endgültige Versandbetrag wird im Checkout vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 7–14 Werktage ab Bestellbestätigung. Dieser Zeitraum umfasst die übliche Bearbeitung und den Transport. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage können je nach Versandroute nicht als Werktage zählen.

Bei Artikeln mit abweichender Lieferzeit ist die konkrete Angabe auf der Produktseite oder im Checkout maßgeblich. Erkennbare Verzögerungen werden über die bei der Bestellung angegebene Kontaktmöglichkeit mitgeteilt.

Logistikdienste und Sendungsverfolgung

Pakete werden durch einen für die jeweilige Route ausgewählten professionellen Logistikdienst zugestellt. Je nach Zielgebiet, Paketmerkmalen und Verfügbarkeit können insbesondere folgende Dienste eingesetzt werden:

• USPS
• DHL Express
• UPS®
• FedEx

Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden die entsprechenden Angaben nach Versand elektronisch bereitgestellt.

Zustellung und Teillieferung

Eine Bestellung kann aus logistischen Gründen in mehreren Paketen eintreffen. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht, sofern sie nicht bereits vor der Bestellung klar ausgewiesen wurden. Bei einer Zustellung an eine Abholstelle oder einen sicheren Ablageort gelten ergänzend die vom Kunden gewählten Zustellanweisungen.

Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern

Im Checkout wird angezeigt, welche Steuern oder Abgaben im ausgewiesenen Gesamtbetrag enthalten sind. Falls bei einer grenzüberschreitenden Lieferung zusätzliche Einfuhrabgaben anfallen können, wird dies vor Abschluss der Bestellung kenntlich gemacht, soweit die Versandroute dies erkennen lässt.

Kunden sollten nur die im Checkout und in der Bestellbestätigung ausgewiesenen Beträge als verbindliche Preisgrundlage verwenden.

Verlust, Beschädigung oder Stillstand

Bei ausbleibender Zustellung, auffälligem Sendungsstillstand oder beschädigtem Paket kontaktieren Sie jardin@gavnivo.com. GAVNIVO kann Versanddaten und geeignete Nachweise anfordern und koordiniert die Prüfung mit dem Logistikdienst.

Eine Gefahrtragung vor Übergabe an den Verbraucher richtet sich nach dem anwendbaren zwingenden Verbraucherrecht. Gesetzliche Ansprüche werden nicht auf den Beförderer verlagert.